WEB通販ご注文ガイド

ご注文について 

■ ご注文はメールまたはお問い合わせフォームからお願いいたします。
※FacebookのメッセージやTwitterのダイレクトメッセージからでもOKです。
※イベント出張が多いためお電話でのご注文はお受けできないことがあります。

■ご注文後2営業日以内に、ご注文内容、正確なお支払い金額合計、発送予定日などを記載した『ご注文の確認メール』をお送りしますので必ずご覧ください。

■ ご注文の際は以下をお知らせください。
※デザイン名、アイテム名、本体の色、サイズなどは改めてご希望を伺いますので、わかる範囲で大丈夫です。

----以下コピーしてお使いください----
デザイン名とアイテム名
(例/カギしっぽ猫の半袖Tシャツ、Soulの肩掛けトートバッグなど)

●本体のカラー

●本体のサイズ
(例/子ども90、メンズXLサイズ、レディースMサイズなど)

●ご注文者様お名前

●連絡先電話番号

●メールアドレス

●お届け先ご住所、お名前

●お支払方法
(代金引換、ジャパンネット銀行振込、ゆうちょ銀行振込、郵便振替、クレジットカードからお選びください)

●その他ご希望、ご質問がありましたら

お支払い方法

お支払い方法は代金引換、郵便振替、銀行振り込み、クレジットカード決済がご利用いただけます。

代金引換
■代金は商品受け取り時にお支払いください。
■代金引換手数料は340円です。
■5万円以上のご注文の場合は郵便振替、銀行振込、クレジットカードでの前払いをお願いします。
郵便振替 
■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。
■郵便振替口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。
■振替手数料はご負担ください。
銀行振込 (ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行です。)
■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。
■振込み先銀行口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。
■振り込み手数料はご負担ください。
クレジットカード決済 (VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover)

■前払いをお願いしています。決済確認後の制作、発送となります。
■お支払金額確定後にお客様のメールアドレスにSquareから請求書メールが届きますので、そちらから決済のお手続きをお願いいたします。(※請求書メールはinvoicing@messaging.squareup.com のメールアドレスから配信されます。)

 

送料 (正確な送料はご注文確定時にお知らせします。)
◇◇◇2018年8月1日改定◇◇◇

■『メール便』200円、または『宅配便・簡易書留便』810円~1330円です。
※商品の梱包サイズがA4×厚さ3cmに収まる場合は、送料が割安な『メール便』で発送いたします。
(メンズSサイズ以下のTシャツなら2枚、Mサイズ以上なら1枚、薄手のトートバッグ1枚など)
※商品の梱包サイズがA4×厚さ3cmを超える場合は『宅配便・簡易書留便』となります。
宅配便か簡易書留便かは荷物の大きさとお届け先住所によってお安い方を選択いたします。

■代金引換ご利用時の送料は定形外普通郵便の料金となります。
重量によって異なりますので正確な送料はご注文確定時にお知らせします。
※料金の目安/大人Tシャツ1枚380~500円、子ども・レディースTシャツ1枚250~380円、Tシャツ2枚、スウェット類1枚700円 それ以上の時1020円など
※代引き手数料340円が別途かかります。

■日本国内の料金です。
■海外発送は購入金額にかかわらず、送料の実費をいただきます。
商品代金合計10800円(税込)以上で送料無料となります。

★配送方法と梱包方法は、送料がなるべくお安くなる方法をとらせていただきますが、
 『ご自宅ポストが小さいのでメール便は不安…、』
 『プレゼントなのであまりギュッと折りたたまないで欲しい…』
 『急いでいるので宅配便や速達にしてほしい…』
などなど、何かご希望がありましたらご注文時にお知らせください。
お客様のご希望にできるかぎり合わせた方法でお届けいたします!

お届けについて

■お届けまでの日数について■
受注生産品はご注文確定後1週間~10日ほど、出来上がり商品は2営業日ほどで発送します。
発送予定日はご注文の確認メールでお知らせします。
発送しましたら発送日とお荷物伝票番号をお知らせします。
発送後、『メール便』は2日~6日、『宅配便・簡易書留便』は1日~3日程で届きます。

■メール便について■
ご指定のない場合、商品の梱包サイズがA4×厚さ3cmに収まる場合はメール便で発送いたします。
※発送からお届けまで2~6日かかりますのでご了承ください。
※お届け時間帯の指定はできません。
※お届け先ポストへの投函をもってお届け完了となります。お荷物がお客様のポストに入らない際は、お届け商品をポスト周辺に置かせていただくことがございますのでご注意ください。
※メール便が心配な方はご注文時に『宅配便・簡易書留便』をご指定ください。

■宅配便・簡易書留便について■
商品の梱包サイズがA4×厚さ3cmを超える場合は宅配便となります。
※『簡易書留郵便』『ゆうパック』『ヤマト宅急便』のいずれかでお届けします。
※いずれも受け取り時にはサインが必要です。
※お届け希望時間帯がある場合はご注文時にお知らせください。『簡易書留郵便』での配送となった場合は、お届け希望時間帯の指定ができませんが、ご不在時には再配達のお申し込み時にお届け希望日時の指定ができますので、そちらでご対応お願いします。

■代金引換便について■
『代金引換ゆうパック』または『代金引換郵便』でのお届けとなります。
(荷物の大きさとお届け先ご住所によりお安くなる方でお送りします)
※お届け希望時間帯がある場合はご注文時にお知らせください。『代金引換郵便』での配送となった場合は、お届け希望時間帯の指定ができませんが、ご不在時には再配達のお申し込み時にお届け希望日時の指定ができますので、そちらでご対応お願いします。

返品・交換について

■商品到着後1週間以内にメールかファックスで返品または交換したい理由をご連絡ください。折り返し返品・交換方法のご案内をさせていただきます。
■ご注文内容と違っていた等、当店のミスによる場合の送料は当店で負担いたします。イメージやサイズの思い違い等お客様のご都合による場合の送料はお客様のご負担となります。
■着用後商品の返品、交換はできません。
■当店のミスによる場合を除いて、カスタマイズをした商品の返品・交換はできません。 カスタマイズした商品とはお客さまのご依頼により、お名前入れをしたり、プリントの位置やデザインの変更などをした商品のことです。

特定商取引法に基づく表記

こちらをご覧ください。


★なにかわからないことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいね。

2018/07/30